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12月20日，香飘飘首家奶茶店在杭州西湖湖滨银泰步行街开业。 这家曾经以杯装冲泡奶茶著称的品牌，也做起了线下现制茶饮业务。 记者在门店看见，门店共推出9款产品，定价在9-12元。 香飘飘对记者表示，门店是香飘飘与消费者沟通的全新载体。香飘飘开线下奶茶店，一方面是想让消费者能沉浸式体验到符合潮流又不失传统韵味的一杯两泡轻乳茶，另外一方面也希望能更近距离地直接聆听、感受消费者的反馈，以此来帮助更好地改进产品。（一财）